Politika privatnosti

Podatke koje ostavite kroz demo ili formu za zakazivanje koristimo da odgovorimo na vaš upit i dogovorimo razgovor. Ne šaljemo promotivne poruke bez posebne saglasnosti. Podatke ne prodajemo trećim stranama.

Personalizovani demo sajta

Ako unesete adresu sajta, analiziramo isključivo javno dostupne stranice. Po potrebi koristimo i pretragu ograničenu samo na uneti domen. Ne prijavljujemo se na naloge i ne pristupamo privatnim sistemima, CRM-u ili kalendaru.

• Privremeni podaci za analizu i keširanje tipično se čuvaju do 48 sati.
• Vidljive poruke iz Website Demo razgovora mogu se čuvati do 180 dana.
• Podaci o testiranom domenu i statusu analize (Website Intent) mogu se čuvati do 365 dana radi razumevanja korišćenja proizvoda.

Odgovori i razumevanje sajta obrađuju se preko OpenAI API-ja. Ne koristimo crawled sadržaj za treniranje sopstvenog modela.

AI asistenti i Denima AI

• Vidljivi komercijalni razgovori (npr. Hero asistenti i Denima AI) mogu se čuvati do 180 dana.
• Demo razgovori za klinike čuvaju se kraće — do 14 dana.
• Čuvamo samo vidljiv sadržaj korisnik/asistent poruka. Skriveno model razmišljanje i interni tool lanac se ne čuvaju.

Kontakt forme i leadovi

Kada pošaljete formu, čuvamo kontakt podatke i povezani poslovni kontekst (npr. firmu, sažetak razgovora ako postoji) koliko je potrebno da odgovorimo na upit i vodimo komercijalnu komunikaciju.

Analitika

Kada je analitika uključena, sajt koristi PostHog za produktnu i funnel analitiku. Autocapture je isključen, a session recording nije uključen. U prilagođenim eventima ne šaljemo namerno tekst razgovora, ime, email, telefon ni druga eksplicitno blokirana osetljiva polja. PostHog SDK može da koristi lokalno skladište/kolačiće radi merenja poseta — ovo nije marketinški piksel, ali može predstavljati identifikator za analitiku.

Brisanje podataka

Za zahtev za brisanje pišite na info@aidenima.com.